И критерий это то, что мы готовы делать ради того, чтобы получить свой результат. Готовы ли мы нарушить правила морали, чтобы получить то, что мне нужно? Если да - этот подход причинит мне в будущем вред. Если я совершил аморальный поступок, например обманул, и получил при этом то, что я хотел, то это не значит, что ложь привела к моей текущему результату. То, что я сейчас получил, это как раз созревший плод моего прошлого хорошего поступка, а то, что я сейчас делаю, создает семя для будущего плода, который принесет мне вред. Наш ум постоянно нас путает и подает ложную причинно-следственную связь. Но истина в том, что стоит смотреть на взаимозависимую связь, – это то, что плохое зависит от плохого, а хорошее от хорошего.
Причина вреда себе может быть в больших масштабах и в малых масштабах. В больших масштабах, я продаю просроченный продукт, спасая свою прибыль, но на самом деле я сейчас создаю причины для будущих своих результатов, которые могут проявиться не только в моих будущих убытках в большом масштабе, но и моем здоровье.
Или например, у меня есть мнение отличное от других людей, и чтобы доказать свою точку зрения, я начинаю использовать силу, грубую речь, брать то, что нельзя потому, что они не хотят дать мне то внимание, которое я хочу получить, и так далее. Все это причины для будущих результатов, что я буду попадать в ситуации, когда кто-то давит своей волей, что к моему голосу не хотят прислушиваться.
Золотое правило для системного менеджмента – это обучить торговых представителей помнить, что в тот момент когда ты берешь заявку, подумай о том, как тебе сделать заказ в следующий раз. Если ты грузишь клиента, чтобы спасти свой план продаж, спасти свой заработок, подумай о том, какой заказ ты возьмешь в последующие визиты. Какой эффект восприятия твоего поведения создается в сознании клиента? Это то видимое, что легко понять и отказаться от таких действий. Но причины на самом деле глубже. Наше счастье или проблемы, кроются глубже, все что мы получаем сейчас – это созревшие плоды наших прошлых поступков, и эти плоды мы не сможем сейчас изменить. Все что мы делаем сейчас, мы создаем причины для будущих результатов.
И то, что будет отличать хороший подход к продажам от плохого – это сколько мудрости находится в моем пути к достижению цели.
Comentarios